歡迎來到【河北省信用網】

活動。

    活動中，公司總經理蒿玉峰首先對大家的到來表示熱烈歡迎，并陪同大家參觀考察了公司辦公環境，詳細介紹了公司發展歷程、戰略規劃、發展布局和經營情況。他介紹到，貝殼找房由鏈家網升級而來，是以技術驅動的品質居住服務平臺。自2018年4月23日推出以來，貝殼以ACN合作網絡為基礎，以房產交易服務的數字化和標準化為核心，吸引了超過250個品牌、4.2萬家門店的45.6萬經紀人。特別是進入石家莊后，貝殼一直秉承“對客戶好”的宗旨，注重品質服務與多品牌間的合作共贏，致力于幫助客戶規避簽約風險、保障資金安全；幫助店東優化業務，解放經紀人；幫助新經紀品牌提升效率和規模。近三年來，貝殼找房為石家莊房產經紀行業和消費者帶來了真房源、VR看房、交易不成退還傭金、真房源假一賠百元、新房N天無理由退房等多項新服務體驗與服務承諾。截止目前，已有正大、創聯、中環、德佑、鏈家等5個新經紀品牌與貝殼找房石家莊站達成合作，覆蓋店面589家。其中，近一半交易都通過跨品牌合作完成，合作與品質服務成為石家莊房產經紀市場的主旋律。

    公司事務總經理周樹彬介紹說， 北京時間8月13日，貝殼找房在紐交所正式掛牌上市（股票代碼BEKE），IPO首日大漲87.2%，市值達422億美元，成為中國居住服務平臺第一股。貝殼找房堅持深入社區，做社區專家，為社區居民提供多種便利。自成立以來，貝殼找房聯合眾多新經紀品牌在石家莊開展了社區跑、高考休息站、全民較真計劃等多項活動，極大地豐富和便利了當地居民的生活。

公司品質經理劉麗具體介紹了準入標準、服務標準、底線規則和貝殼分信用評價等四大品質服務誠信體系機制建設情況，重點講解了公司獨特的ACN經紀人合作網絡在搭建行業設施與標準，引領品質服務上的重要作用。

公司市場部負責人范倩介紹了公司在多元化居住服務定位，開創行業標準化、數字化新模式中取得的輝煌業績，以及公司的遠景規劃和目標。

正大房產董事長蘇紹清講到，自2018年加入貝殼以來，正大房產品牌認知、業績以及經紀人服務水平全面提升，實現了與貝殼平臺協同快速發展。在服務方面，套用平臺標準，圍繞用戶在選房、看房到購房環節全流程提供承諾保障，如交易不成退傭金，物業欠費先墊付等，并不斷加大覆蓋面。隨著貝殼找房的成功上市，正大將攜手貝殼，推出更多品質服務與承諾，持續推動行業實現效率和服務品質的正循環，創造更大的價值。

    省住宅與房地產業協會常務副會長兼執行秘書長張彥峰結合自身工作實踐，發表了自己的意見，他講到，對于房地產行業來說，制定統一的行業信用標準非常迫切，尤其在加強信用宣傳、規范信用評定以及提高從業人員素質等方面，都需要我們認真地思考，大膽地實踐。

   其他與會人員也就如何加強和推進行業信用建設踴躍發言，提出了很好地建設性意見和建議。

省信用協會執行會長白建軍在聽取了公司有關情況的介紹后，對貝殼找房的發展成就，特別是對信用體系標準建設給予了充分肯定和贊賞。他講到，信用體系建設是國家治理體系和治理能力現代化的重要組成部分，從黨中央、國務院到各級地方政府、企業都非常重視社會信用體系建設。這幾年，省信用協會通過開展“創建文明城市，爭做誠信企業”“誠信經營，放心消費”“誠信建設企業行”等系列活動，聯合省市廣播電視臺、長城新媒體等加大企業信用品牌宣傳，協會服務功能和吸引力不斷增強。今年8月7日，協會正式更名為河北省信用協會，補齊了河北省信用體系建設的短板，拓展了協會信用建設的內涵。貝殼找房作為行業領軍企業，在制定行業標準上具有權威性，應起到龍頭引領作用，率先制定出系統規范、互認互用的行業標準。協會作為企業的娘家人，一如既往地發揮好橋梁紐帶作用，加強與企業交流溝通，積極向政府職能部門建言獻策，大家共同努力，制定出既有宏觀普遍適用性，又有行業針對特殊性的信用標準，不斷推動和促進我省信用體系建設。

調研組一行參觀公司環境